Paypal / Order Aktivierung

Mittwoch, 13. April 2011 12:06:56

Hallo,
wir haben das Problem, dass in unserem shop ca. 40% aller Paypal-Bestellungen dergestalt nicht funktionieren, dass die Order nicht aktiviert wird.
Das heißt, die Weiterleitung zu Paypal funktioniert, denn die Zahlung geht ja ein, aber irgendwas funzt danach dann nicht.
"is_temporary" bleibt auf "1" und damit ist die Order nicht aktiv, erscheint nicht in der Orderlist und es wird keine Bestätigungsmail versandt.
Habe eigentlich alle auf ez.no vorhandenen Lösungsvorschläge wie Einstellen der Rückleitungs-URLs im Paypal-Account etc. erfolglos probiert.
Ob es am Browser liegt, mit dem der Kunde zugreift? Auf meiner Kiste hier lässt sich mit allen gängigen Browsern das Problem nicht reproduzieren.
Ein Timing-Problem?
Momentan seh ich keinen Lösungsweg.
Die Logs zwischen funktionierenden und inaktivbleibenden Bestellungen unterscheiden sich praktisch gar nicht.
Nur dass bei den hängenbleibenden Orders in eZPaypalType.log am Schluss 3 Zeilen fehlen. Das ist der einzige Unterschied.
Also letzter Eintrag bei inaktiver Order:
06-04-2011 10-39 eZPaypalGateway::eZPaypalGateway()
dann nix mehr

Letzte Einträge wenns funktioniert:
06-04-2011 10-39 eZPaypalGateway::eZPaypalGateway()
06-04-2011 10-39 execute
06-04-2011 10-39 case eZRedirectGateway:BJECT_CREATED
06-04-2011 10-39 Payment accepted.

Vielleicht hat jemand noch nen Tip ... Idee Oder irgendwas an der Paypal-Extension verändern
Auch bezahlte Unterstützung wäre denkbar.
thx
Sebastian

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